之前,她每次说话都很客气,可却会直接挑刺。
正想着,果然宁宁话锋一转,虽然也没说什么重话,可也一针见血地指出,马掌柜有点守旧了,对大客户维护有些不到位。
既然上京熙春楼走得是顶级高端酒楼路线,那就应该对那些黄金级别的贵客,进一步加以维护。
如今全靠那些跑堂小哥,也不是不可以。
只是日子一久,贵客们也就只能靠情怀靠面子,来熙春楼贵价消费了。
为了能让贵客们感到物有所值,必须提供顶级的售后服务。
马掌柜此时已经听傻了,文武两位老管事也都目瞪口呆。
陈宁宁却仍是一脸坦然,甚至还有心思端起茶杯,喝了一杯茶。
马掌柜一时心急,脱口问道:“大东家,我们该如何提供售后服务,让黄金贵客们感到物有所值?”
宁宁放下茶杯,这才缓缓说道:“其实也跟跑堂做的事情差不多。把所有黄金贵客的资料收集好。但凡他们做寿,咱们便送上花篮礼物到府上。
逢年过节,都要送上一些贴心周到的礼物。请专门的人过去问候。除此之外,若是贵客来店里做寿,当日必须给个折扣,只收八成银两,还要送上顶级寿桃。务必让贵客感到体贴又有面子。”
马掌柜连忙拿出了他的炭笔,在小本子上疯狂记录。还时不时一脸钦佩地看向大东家。
陈宁宁却始终稳如泰山,又继续说道:“不止如此,芳香猪宴席虽说是主菜,可也不能一成不变。咱们店里需得不断推陈出新,做出新鲜菜式出来。这样才能让贵客们吃不腻。”
就这样,宁宁把所有注意事项,都交代清楚了。芳香猪宴席也陆续摆上桌了。
平日里,文武两位老管事早对这芳香猪宴席向往已久。可惜他们这般的身份,顶多单点些菜吃也就罢了。
今日终于坐在芳香猪全席面前,本应该格外欢喜,可两位老管事如今却已无心吃饭。只是目瞪口呆地看向陈宁宁。
他们心话说道:“王爷这是从哪里找了个会做买卖的怪物来?这陈东家满腹锦绣,怕是全都用在了做买卖上。”
“偏偏她能力这般出众,就算不依靠任何势力,恐怕也能富甲一方。她又为何甘愿给王爷做妾?未免也太委屈,这位陈东家了。”
第79章兄长风光大婚
陈宁宁一路巡铺下来,倒也算是颇有一些收获。
特别是文武两位老管事,经过几日相处,早已对陈姑娘心服口服,巴不得她能早日进门呢?倒也在九王爷面前,说了不少陈姑娘的好话。
厉琰听了,微微挑起了嘴角,倒也没说什么。
此事还须得从长计议,如今最紧要的还是配合兄长,先拿回皇权。
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